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ゆうパックと宅配ボックス

ちょっと古い記事(2010年09月22日)ですが、

宅配ボックスで露呈 ゆうパックの役所体質 | 企業戦略 | 東洋経済オンライン | 経済ニュースの新基準

日本郵便は8月10日に総務省から業務改善命令を受けた。改善命令書の中で原口一博総務大臣は、組織管理の不徹底や指示体系の不備を指摘。要は相変わらずの“お役所仕事”との烙印を押したわけだ。

そんなお役所仕事の一つが、「指定場所配達に関する依頼書」(以下、依頼書)。玄関先で手渡しするのではなく、宅配ボックスなどの指定場所に荷物を届けることを、荷受人が日本郵便に依頼する文書であり、“統一指示”で文書のフォーマットや細則が全国で統一されたのは、国営時代の1994年5月だった。

ネット上には「ゆうパックは宅配ボックスに入れてくれない」という声が多いですね。 本当のところはどうなのでしょうか?

宅配ボックスを考える

外でもドアホン」により、不在時でも応対ができるようになりましたが、即時その場で受け取れてないことは変わりません。
もちろん時間指定配達や「Myカレンダーサービス」(ヤマト)などを使って、なるべく再配達にならないように努力しているつもりですが、Amazonだけで年間平均で約100件、ロハコやヨドバシなどその他の宅配を含めると200件近くの荷物が届くので、それも限界があります。